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1、“千亿网页登录在××路,请问离这里最近的购气点在哪儿?”

答:“您好,请您记录,您周围有…营业厅、银行代售点。”

2、“千亿网页登录原来都在工行购气,现在工行不售气了,千亿网页登录应该在哪里买?”

答:“您好,您可以到千亿网页登录公司营业厅、附近的利安社区电超市、邮政便民驿站、及部分建行代售点、中信银行、光大银行代售点购买。”

3、“千亿网页登录在银行买气,银行称已买上,但卡上显示气量为0,千亿网页登录该怎么办?”

答:“您好,请提供您的卡号,千亿网页登录查询一下。您的卡可能出现故障,给您登记一下,千亿网页登录公司的维修人员将上门为您检查。”

4、“千亿网页登录买气时,发现小票上出现的名字不是千亿网页登录的,为什么?”

答:“请您提供卡号,千亿网页登录查询一下。”“非常抱歉,您的卡号下的地址和您家不符,出现了同卡号现象,千亿网页登录登记一下,上门给您换表,换表收费478元/块。”

5、“千亿网页登录是某利安店,近日为一个客户售气时系统发生故障,购气未成功,但系统已显示该笔购气记录,现在怎么处理?”

答:“千亿网页登录将联系公司相关部部门解决。且两个公司在对账中会发现这笔记录进行处理。”

6、“千亿网页登录在代售点买的气,给千亿网页登录的是收据,千亿网页登录需要发票,怎么办理?”

答:“民用户在营业厅购买天然气,票据为正规机打发票,如在代售点购买天然气,票据为收款收据,需要发票的客户可持购气收据,到就近营业厅更换发票。”

7、“千亿网页登录购气时,营业员告知千亿网页登录为高风险用户,不能购气。

答:经核对信息,您家确为高风险用户,您家的安全隐患是否进行整改,如整改,千亿网页登录将联系有关部门,上门检查,确认无风险后,给您开具通知单,您拿着通知单到就近营业厅购气。


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